PRIVACY POLICY

本プライバシーポリシーは、株式会社RIDENOW(以下「当社」といいます。)が「ridenow」アプリを通じて提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用者(以下「利用者」といいます。)から取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1.個人情報の収集について

 個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)または個人識別符号が含まれるものを指します。
 当社は、利用者から、以下の情報を収集することがあります。当社は、個人情報の利用目的を公表します。

・氏名、生年月日、住所、電子メールアドレス、電話番号
・利用者が第三者が提供するソーシャルネットワーキングサービス(Twitter、Facebook、Instagram等)と連携させて本サービスを利用する場合は、当該ソーシャルネットワーキングサービス上の情報
・自動車運転免許証の免許証番号、種類、有効期限、交付日
・所有する自動車の車検証に記載された情報
・クレジッドカード番号および利用料金等に関する情報
・利用者の使用する端末の情報、ログ情報(IPアドレス)、追跡技術により得られる情報

2.個人情報の利用目的について

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。

・入会資格等の確認、本人認証、各種申込画面における会員情報の自動表示、本サービスの提供及び提供の可否の確認・判断、本サービス利用料等の決済、自動車貸渡実績の管理、特典の付与その他本サービス提供のため
・当社のサービス、コンテンツその他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため
・カーシェア事業者、レンタカー事業者に予約の取次ぎを行うため
・個人間カーシェア利用時、車両使用者が加入する保険申込の受付等を行うため
・当社及び第三者の商品等(旅行、保険その他の金融商品を含む。以下同じ。)の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため
・当社及び第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)のため
・料金請求、課金計算のため
・アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
・アンケート、懸賞、キャンペーンの実施のため
・アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため
・マーケティングデータの調査、統計、分析のため
・新サービス、新機能の開発のため
・システムの維持、不具合対応のため
・その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

3.個人情報の提供について

当社は、以下に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。

・本人の同意がある場合
・裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
・保険金請求のために保険会社に開示する場合
・当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
・その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合

4.リンク先等での個人情報の取扱いについて

当社運営サイト上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られることがあります。この外部のサイトで登録される個人情報は、当社で管理する情報ではないため、一切の責任を負うことができません。
外部サイトで個人情報を登録される場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

5.個人情報を保護するための体制について

当社は、個人情報について、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社では、個人情報の取扱いに関する方針を策定し、運用状況を確認しています。更に、個人情報を管理する責任部門に個人情報管理統括責任者を配置し、個人情報の適切な管理を実施しています。

6.Cookieの利用について

当社はサービス向上の一環として、アクセス履歴等の情報を取得するためにCookieを利用することがあります。事前に承諾を得た場合を除き、Cookieにより個人を特定できるような情報は取得いたしません。
ブラウザ設定を操作することで、Cookieの受け取りを拒否することも可能です。その場合、本サービスの利用に支障をきたす可能性がありますので、ご了承ください。

当社におけるCookieの利用目的は次のとおりです。
・当社アプリの利用者のログイン状況の確認や本サービスの各種機能の実装のため
・当社アプリの利用状況の調査や、広告、マーケティング、サービス改善のため
・Google社のGoogle Analyticsサービスを使用するため
 Google Analyticsにおけるデータの収集・処理方法等については、以下のページをご参照ください。
 https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
・第三者広告配信事業者による、行動ターゲティング広告 (サイト閲覧情報などをもとにお客様の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法)を行うため、第三者は、行動ターゲティング広告を目的として、Cookieを利用し、情報を取得します。当該情報は第三者のプライバシーポリシー(以下の該当企業のホームページ参照)に基づき管理されます。
利用者は、以下の該当企業のホームページをご参照のうえ、第三者による行動ターゲティング広告配信へのCookieの利用を停止(オプトアウト)することができます。以降、利用者に対する行動ターゲティング広告は無効化されます。利用者がブラウザまたはコンピュータの変更、Cookieの削除等をされた場合には、再度オプトアウトが必要となります。

<Google>
https://www.google.co.jp/policies/technologies/ads/
<Yahoo!>
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
<Facebook>
https://ja-jp.facebook.com/policies/cookies/
<Twitter>
https://support.twitter.com/articles/20171553

7.プライバシーポリシーの更新について

当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更された本プライバシーポリシーは、公開された時点からその効力が発生します。

8.連絡先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情等に関しては、以下にご連絡ください。
【連絡先】
ridenowカスタマーサポート
info@ride-now.net / 03-6427-1600

2019年9月2日 施行